В мае месяце сего года подписал договор о покупке машины в вышеобозначенном салоне. Из-за редкости цвета и нерегулярности его прихода сказали что машина может придти через месяц, может через год. Делать было нечго, оставил предоплату, надеясь на первое, плюс было сказано, что деньги можно будет без проблем вернуть. Для этого надо написать заявление и в течение трех дней, сказал менеджер (фамилия Анисов), вам деньги вернут. Через полтора месяца позвонил, просто ради интереса, был ласково послан, мол мы сами вам позвоним. Не получив в принципе ни одного звонка до середины сентября (хоть бы позвонили, узнали, жив ли я, все ли со мной в порядке) решил, что пора деньги забирать. Написал заявление, после чего мне сказали, что звоните через 10(!) дней. На мои возражения что их должно быть не больше трех, ответили, что менеджер ошибся, видимо. Что ж, 10 дней не срок.
Через день позвонили и сказали, что у них нет копии моего паспорта и без этого они мне деньги вернуть не могут. Я удивился, назовем это так, ведь копия паспорта была приколота степлером к договору. Высказав все, что я думаю, выслал им копию. стал ждать.
Прошло 10 дней. а денег все не было. Оправдывались тем, что только ген. директор это может подписать, а он из отпуска выйдет в понедельник (1 октября). Звучит как бред, в любой даже маленькой компании право подписи есть минимум у трех человек: генерального, зам. генерального + фин. директор или главный бухгалтер. Первого оказалось, что он вышел неделю назад, но заявление до сих пор не подписал. Здесь история втекает в фазу передачи в реальном времени, о всех изменениях буду писать здесь.
Собственно тему создаю, чтобы люди знали с кем имеют дело. Вдобавок хотел спросить, может есть люди знающие, что с этим можно сделать и на что можно ссылаться, так как сегодня еду разговаривать с администратором салона.
Через день позвонили и сказали, что у них нет копии моего паспорта и без этого они мне деньги вернуть не могут. Я удивился, назовем это так, ведь копия паспорта была приколота степлером к договору. Высказав все, что я думаю, выслал им копию. стал ждать.
Прошло 10 дней. а денег все не было. Оправдывались тем, что только ген. директор это может подписать, а он из отпуска выйдет в понедельник (1 октября). Звучит как бред, в любой даже маленькой компании право подписи есть минимум у трех человек: генерального, зам. генерального + фин. директор или главный бухгалтер. Первого оказалось, что он вышел неделю назад, но заявление до сих пор не подписал. Здесь история втекает в фазу передачи в реальном времени, о всех изменениях буду писать здесь.
Собственно тему создаю, чтобы люди знали с кем имеют дело. Вдобавок хотел спросить, может есть люди знающие, что с этим можно сделать и на что можно ссылаться, так как сегодня еду разговаривать с администратором салона.
читайте Карла Марла